A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) disponibilizou a versão brasileira da ISO 20700, norma internacional que orienta a prestação de serviços de consultoria de gestão, agora com foco crescente em aplicações no setor público. A diretriz funciona
como um guia prático para órgãos e entidades que contratam consultorias e desejam elevar padrões de governança, transparência e eficiência.

Embora não seja certificatória, a ABNT ISO 20700 estabelece um conjunto de orientações que auxiliam gestores públicos em todas as etapas da contratação: desde a elaboração
do estudo técnico preliminar e do termo de referência, passando pelo acompanhamento da execução, até a avaliação final dos resultados entregues.

A norma organiza o processo de consultoria em três fases — início, execução e encerramento — e destaca princípios essenciais para a Administração Pública, como
clareza nas entregas, alinhamento de expectativas, rastreabilidade das decisões, gestão adequada dos recursos, integridade, competência técnica e foco em resultados
mensuráveis.

Para os órgãos públicos, a adoção das diretrizes contribui para:

• fortalecer a transparência das contratações;
• reduzir o risco de falhas, aditivos e prejuízos ao erário;
• aprimorar o monitoramento e a fiscalização dos contratos;
• garantir maior padronização e segurança jurídica nos processos;
• melhorar a qualidade das soluções entregues pelas consultorias.

Com a crescente complexidade dos desafios públicos e a expansão do uso de consultorias especializadas, a ABNT ISO 20700 surge como um instrumento relevante para apoiar gestores a implementar boas práticas, assegurar confiabilidade nos projetos e promover resultados efetivos para a sociedade.

A norma já está disponível para consulta e pode ser utilizada como referência em editais, termos de referência, instrumentos de governança e processos de acompanhamento e avaliação de contratos de consultoria no setor público.